1. Наши обязательства
Компания China Beihai Fiberglass всегда уделяла первостепенное внимание защите конфиденциальности пользователей. Данная политика подробно описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете через **https://www.fiberglassfiber.com/** («Beihai Fiberglass»), а также разъясняет ваши права в отношении данных. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой политикой перед использованием сайта.
2. Какую информацию мы собираем?
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления вам наших услуг, включая, помимо прочего:
2.1 Информация, которую вы предоставляете добровольно
Идентификационные и контактные данные: имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона, адрес и т. д., которые вы указываете при регистрации учетной записи, отправке запроса на коммерческое предложение или размещении заказа.
Информация о транзакции: детали заказа (например, характеристики товара, количество), записи о платежах (обработка с использованием шифрования, без сохранения номеров банковских карт), информация о счете-фактуре (например, номер плательщика НДС).
Записи переписки: содержание ваших запросов, отправленных по электронной почте, через онлайн-формы или системы обслуживания клиентов.
2.2 Техническая информация, собираемая автоматически
Информация об устройстве и журнале событий: IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификатор устройства, время доступа, путь просмотра страницы.
Файлы cookie и технологии отслеживания: используются для оптимизации функций веб-сайта и анализа поведения пользователей (подробнее см. в статье 7).
3. Как мы используем вашу информацию?
Ваши данные будут использованы исключительно в следующих целях:
Выполнение контрактных обязательств включает обработку заказов, организацию логистики (например, передачу информации о доставке в DHL/FedEx), выставление счетов и послепродажное обслуживание.
Деловая коммуникация: ответы на запросы, предоставление технических характеристик продукции, отправка уведомлений о статусе заказа или оповещений о безопасности учетной записи.
Оптимизация веб-сайта: анализ поведения пользователей (например, популярные страницы товаров) и улучшение функциональности веб-сайта и пользовательского опыта.
Соблюдение нормативных требований и безопасность: предотвращение мошенничества (например, обнаружение аномальных входов в систему), сотрудничество с правоохранительными органами в рамках расследований или выполнение нормативных требований.
Необходимо: Мы не будем использовать вашу информацию в маркетинговых целях (например, для рассылки электронных писем о новых продуктах) без вашего явного согласия.
4. Как мы можем делиться вашей информацией?
Мы передаем данные следующим третьим сторонам только в той мере, в какой это необходимо:
Поставщики услуг: платежные системы (например, PayPal), логистические компании и поставщики облачного хранилища (например, AWS), на которых распространяются строгие соглашения о защите данных.
Деловые партнеры: региональные агенты (контактные данные предоставляются только в случае необходимости локализованной поддержки).
Юридические требования: Для ответа на судебную повестку, юридический запрос от государственного органа или для защиты наших законных прав.
Трансграничная передача данных: Если данные необходимо передать за пределы страны (например, на серверы за пределами ЕС), мы обеспечим соблюдение требований посредством таких механизмов, как стандартные договорные положения (СДП).
5. Ваши права на данные
Вы имеете право в любое время (бесплатно) воспользоваться следующими правами:
Доступ и исправление: Войдите в свою учетную запись, чтобы просмотреть или отредактировать личную информацию.
Удаление данных: запрос на удаление несущественной информации (за исключением записей транзакций, которые необходимо сохранить).
Отзыв согласия: отпишитесь от маркетинговых рассылок (ссылка для отписки находится внизу каждого письма).
Жалоба: Подайте жалобу в местный орган по защите данных.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Как мы защищаем вашу информацию?
Технические меры: передача данных по протоколу SSL с шифрованием, регулярное сканирование на наличие уязвимостей в системе безопасности, зашифрованное хранение конфиденциальной информации.
Меры управления: обучение сотрудников вопросам конфиденциальности, минимизация доступа к данным, регулярное резервное копирование и планы аварийного восстановления.
7. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем следующие типы файлов cookie:
| Тип | Цель | Пример | Как управлять |
| Обязательные файлы cookie | Поддержание базовой функциональности веб-сайта (например, статуса входа в систему). | Сессионные файлы cookie | Не может быть отключено |
| Файлы cookie производительности | Статистика по количеству посещений, скорости загрузки страницы. | Google Analytics (анонимизация) | Отключить через настройки браузера или баннер |
| Рекламные файлы cookie | Показ релевантной рекламы товаров (например, ремаркетинг) | Мета Пиксель | Возможность отказаться при первом посещении |
| Инструкция: Чтобы изменить параметры, нажмите на кнопку «Настройки файлов cookie» внизу страницы. | |||
8. Конфиденциальность детей
Данный веб-сайт не предназначен для пользователей младше 16 лет. Если вы обнаружите, что информация, полученная от детей, была собрана по ошибке, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы её удалили.
9. Обновления политики и контакты
Уведомление об обновлениях: О существенных изменениях будет сообщено за 7 дней до их вступления в силу посредством объявления на веб-сайте или по электронной почте.
Контактная информация:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Почтовый адрес: промышленный парк Бэйхай, улица Чанхун, 280#, город Цзюцзян, Цзянси.
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
