1. Наши обязательства
Компания China Beihai Fiberglass всегда уделяла первостепенное внимание защите конфиденциальности пользователей. В настоящей Политике подробно описывается, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, предоставляемую вами через **https://www.fiberglassfiber.com/** («Beihai Fiberglass»), а также разъясняются ваши права в отношении данных. Внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой перед использованием Сайта.
2. Какую информацию мы собираем?
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления вам наших услуг, включая, помимо прочего:
2.1 Информация, которую вы добровольно предоставляете
Идентификационные и контактные данные: имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона, адрес и т. д. при регистрации учетной записи, отправке запроса на ценовое предложение или размещении заказа.
Информация о транзакциях: данные заказа (например, характеристики товара, количество), записи об оплате (с помощью зашифрованной обработки, без сохранения номеров банковских карт), информация о счете-фактуре (например, номер плательщика НДС).
Записи сообщений: содержание ваших запросов, отправленных по электронной почте, через онлайн-формы или системы обслуживания клиентов.
2.2 Техническая информация, собираемая автоматически
Информация об устройстве и журнале: IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификатор устройства, время доступа, путь просмотра страницы.
Файлы cookie и технологии отслеживания: используются для оптимизации функций веб-сайта и анализа поведения пользователей (подробности см. в статье 7).
3. Как мы используем вашу информацию?
Ваша информация будет использоваться строго в следующих целях:
Выполнение контракта включает обработку заказов, организацию логистики (например, обмен информацией о доставке с DHL/FedEx), выставление счетов и послепродажное обслуживание.
Деловое общение: ответы на запросы, предоставление спецификаций продукции, отправка уведомлений о статусе заказа или оповещений о безопасности учетной записи.
Оптимизация веб-сайта: анализ поведения пользователей (например, посещений популярных страниц товаров), а также улучшение функциональности веб-сайта и удобства использования.
Соответствие требованиям и безопасность: предотвращение мошенничества (например, обнаружение нестандартных входов в систему), сотрудничество с юридическими расследованиями или выполнение нормативных требований.
Необходимо: Мы не будем использовать вашу информацию в маркетинговых целях (например, для рассылки сообщений о новых продуктах) без вашего явного согласия.
4. Как мы передаем вашу информацию?
Мы передаем данные следующим третьим лицам только в той мере, в какой это необходимо:
Поставщики услуг: платежные системы (например, PayPal), логистические компании и поставщики облачных хранилищ (например, AWS), на которых распространяются строгие соглашения о защите данных.
Деловые партнеры: региональные агенты (контактные данные предоставляются только в том случае, если вам требуется локальная поддержка).
Юридические требования: Для ответа на судебную повестку, юридический запрос от государственного органа или для защиты наших законных прав.
Трансграничная передача: если данные необходимо передать за пределы страны (например, на серверы за пределами ЕС), мы обеспечим соблюдение требований с помощью таких механизмов, как стандартные договорные условия (SCC).
5. Ваши права на данные
Вы имеете право в любое время (бесплатно) воспользоваться следующими правами:
Доступ и исправление: войдите в свою учетную запись, чтобы просмотреть или отредактировать личную информацию.
Удаление данных: запрос на удаление несущественной информации (за исключением записей о транзакциях, которые необходимо сохранить).
Отзыв согласия: отписаться от маркетинговых рассылок (ссылка для отмены подписки находится внизу каждого письма).
Жалоба: Подайте жалобу в местный орган по защите данных.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Как мы защищаем вашу информацию?
Технические меры: шифрованная передача данных по протоколу SSL, регулярное сканирование на наличие уязвимостей, зашифрованное хранение конфиденциальной информации.
Меры управления: обучение сотрудников принципам конфиденциальности, минимизация доступа к данным, регулярное резервное копирование и планы восстановления после сбоев.
7. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем следующие типы файлов cookie:
Тип | Цель | Пример | Как управлять |
Необходимые файлы cookie | Поддержание базовой функциональности веб-сайта (например, статуса входа) | Файлы cookie сеанса | Не может быть отключено |
Файлы cookie производительности | Статистика по количеству посещений, скорости загрузки страниц | Google Analytics (анонимизация) | Отключить через настройки браузера или баннер |
Рекламные файлы cookie | Отображение релевантной рекламы продукта (например, ремаркетинг) | Мета Пиксель | Возможность отказа при первом посещении |
Инструкции: Нажмите «Настройки файлов cookie» в нижней части страницы, чтобы настроить параметры. |
8. Конфиденциальность детей
Этот веб-сайт не предназначен для пользователей младше 16 лет. Если вам стало известно, что информация о детях была собрана по ошибке, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы удалили ее.
9. Обновления политики и свяжитесь с нами
l Уведомление об обновлениях: о существенных изменениях будет сообщено за 7 дней посредством объявления на веб-сайте или по электронной почте.
Контактная информация:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Почтовый адрес: промышленный парк Бэйхай, улица Чанхун, 280#, город Цзюцзян, Цзянси.
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com