шопифай

политика конфиденциальности

1. Наши обязательства

Компания China Beihai Fiberglass всегда уделяла первостепенное внимание защите конфиденциальности пользователей. В настоящей Политике подробно описывается, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, предоставляемую вами через **https://www.fiberglassfiber.com/** («Beihai Fiberglass»), а также разъясняются ваши права в отношении данных. Внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой перед использованием Сайта.

2. Какую информацию мы собираем?

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления вам наших услуг, включая, помимо прочего:

2.1 Информация, которую вы добровольно предоставляете

Идентификационные и контактные данные: имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона, адрес и т. д. при регистрации учетной записи, отправке запроса на ценовое предложение или размещении заказа.

Информация о транзакциях: данные заказа (например, характеристики товара, количество), записи об оплате (с помощью зашифрованной обработки, без сохранения номеров банковских карт), информация о счете-фактуре (например, номер плательщика НДС).

Записи сообщений: содержание ваших запросов, отправленных по электронной почте, через онлайн-формы или системы обслуживания клиентов.

2.2 Техническая информация, собираемая автоматически

Информация об устройстве и журнале: IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификатор устройства, время доступа, путь просмотра страницы.

Файлы cookie и технологии отслеживания: используются для оптимизации функций веб-сайта и анализа поведения пользователей (подробности см. в статье 7).

3. Как мы используем вашу информацию?

Ваша информация будет использоваться строго в следующих целях:

Выполнение контракта включает обработку заказов, организацию логистики (например, обмен информацией о доставке с DHL/FedEx), выставление счетов и послепродажное обслуживание.

Деловое общение: ответы на запросы, предоставление спецификаций продукции, отправка уведомлений о статусе заказа или оповещений о безопасности учетной записи.

Оптимизация веб-сайта: анализ поведения пользователей (например, посещений популярных страниц товаров), а также улучшение функциональности веб-сайта и удобства использования.

Соответствие требованиям и безопасность: предотвращение мошенничества (например, обнаружение нестандартных входов в систему), сотрудничество с юридическими расследованиями или выполнение нормативных требований.

Необходимо: Мы не будем использовать вашу информацию в маркетинговых целях (например, для рассылки сообщений о новых продуктах) без вашего явного согласия.

4. Как мы передаем вашу информацию?

Мы передаем данные следующим третьим лицам только в той мере, в какой это необходимо:

Поставщики услуг: платежные системы (например, PayPal), логистические компании и поставщики облачных хранилищ (например, AWS), на которых распространяются строгие соглашения о защите данных.

Деловые партнеры: региональные агенты (контактные данные предоставляются только в том случае, если вам требуется локальная поддержка).

Юридические требования: Для ответа на судебную повестку, юридический запрос от государственного органа или для защиты наших законных прав.

Трансграничная передача: если данные необходимо передать за пределы страны (например, на серверы за пределами ЕС), мы обеспечим соблюдение требований с помощью таких механизмов, как стандартные договорные условия (SCC).

5. Ваши права на данные

Вы имеете право в любое время (бесплатно) воспользоваться следующими правами:

Доступ и исправление: войдите в свою учетную запись, чтобы просмотреть или отредактировать личную информацию.

Удаление данных: запрос на удаление несущественной информации (за исключением записей о транзакциях, которые необходимо сохранить).

Отзыв согласия: отписаться от маркетинговых рассылок (ссылка для отмены подписки находится внизу каждого письма).

Жалоба: Подайте жалобу в местный орган по защите данных.

Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.

6. Как мы защищаем вашу информацию?

Технические меры: шифрованная передача данных по протоколу SSL, регулярное сканирование на наличие уязвимостей, зашифрованное хранение конфиденциальной информации.

Меры управления: обучение сотрудников принципам конфиденциальности, минимизация доступа к данным, регулярное резервное копирование и планы восстановления после сбоев.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем следующие типы файлов cookie:

Тип

Цель

Пример

Как управлять

Необходимые файлы cookie

Поддержание базовой функциональности веб-сайта (например, статуса входа)

Файлы cookie сеанса

Не может быть отключено

Файлы cookie производительности

Статистика по количеству посещений, скорости загрузки страниц

Google Analytics (анонимизация)

Отключить через настройки браузера или баннер

Рекламные файлы cookie

Отображение релевантной рекламы продукта (например, ремаркетинг)

Мета Пиксель

Возможность отказа при первом посещении

Инструкции: Нажмите «Настройки файлов cookie» в нижней части страницы, чтобы настроить параметры.

8. Конфиденциальность детей

Этот веб-сайт не предназначен для пользователей младше 16 лет. Если вам стало известно, что информация о детях была собрана по ошибке, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы удалили ее.

9. Обновления политики и свяжитесь с нами

l Уведомление об обновлениях: о существенных изменениях будет сообщено за 7 дней посредством объявления на веб-сайте или по электронной почте.

Контактная информация:

◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com

◎ Почтовый адрес: промышленный парк Бэйхай, улица Чанхун, 280#, город Цзюцзян, Цзянси.

◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com